Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 15 decembrie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Bine ați venit la FreshCenter Lab! Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, acceptați să fiți obligați de aceștia termeni și condiții ("Termeni"). Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor FreshCenter Lab, inclusiv participanților la programele de yoga în natură, eco-terapie, grădinărit terapeutic și alte activități conexe. FreshCenter Lab ("noi", "compania") operează în România și oferă servicii de wellness și terapie naturală pentru adulți.

2. Serviciile Oferite

FreshCenter Lab oferă programe de wellness și terapie naturală, special concepute pentru adulții cu vârste cuprinse între 50 și 75 de ani, dar nu limitate la acest interval de vârstă:

2.1 Programe de Yoga în Natură

Sesiuni de yoga adaptate vârstei și capacității fizice a participanților, desfășurate în spații naturale special amenajate. Programele includ poziții blânde, exerciții de respirație și tehnici de relaxare, toate supervizate de instructori certificați cu experiență în lucrul cu adulții de vârstă mijlocie.

2.2 Eco-terapie și Plimbări Terapeutice

Activități de conectare cu natura prin plimbări ghidate, exerciții de mindfulness în natură și tehnici de observare a mediului înconjurător pentru reducerea stresului și îmbunătățirea stării de spirit.

2.3 Grădinărit Terapeutic

Programe de grădinărit adaptat care combină activitatea fizică blândă cu beneficiile terapeutice ale lucrul cu plantele și solul, contribuind la îmbunătățirea mobilității și a stării psihologice.

3. Eligibilitatea și Înscrierea

Pentru a participa la programele FreshCenter Lab, trebuie să îndepliniți următoarele criterii de eligibilitate:

3.1 Vârsta și Capacitatea

Participanții trebuie să aibă cel puțin 18 ani și să nu prezinte contraindicații medicale majore pentru exercițiile fizice blânde. Recomandăm consultarea medicului de familie înainte de începerea programelor, în special pentru persoanele cu afecțiuni medicale preexistente sau care iau medicamente regulate.

3.2 Procesul de Înregistrare

Înscrierea se face prin completarea formularului online sau prin contactarea directă a centrului. Este necesar să furnizați informații corecte și complete despre starea dumneavoastră de sănătate și experiențele anterioare cu exercițiile fizice. Orice informații false sau incomplete pot duce la excluderea din programe din motive de siguranță.

3.3 Evaluarea Medicală

Ne rezervăm dreptul de a solicita o evaluare medicală sau o declarație de la medicul dumneavoastră confirmând că puteți participa în siguranță la programele noastre. Această cerință poate fi aplicată în funcție de vârsta, starea de sănătate declarată sau alte factori de risc identificați.

4. Plăți și Taxe

Participarea la programele FreshCenter Lab este condiționată de plata taxelor aplicabile în conformitate cu tarifele în vigoare:

4.1 Structura Tarifelor

Tarifele sunt stabilite pe baza programului ales și a duratei participării. Ofertele includ Program Introductiv (150 lei/lună) cu 2 sesiuni pe săptămână și Program Complet (280 lei/lună) cu 4 sesiuni pe săptămână. Toate tarifele sunt exprimate în lei românești și includ TVA-ul aplicabil.

4.2 Modalități de Plată

Acceptăm plăți prin transfer bancar, card de credit/debit și numerar la sediul centrului. Plățile trebuie efectuate în avans pentru perioada contractată. Pentru abonamentele lunare, plata se face până în data de 5 a lunii pentru care se achită abonamentul.

4.3 Rambursări și Anulări

Rambursările se acordă doar în situații excepționale, precum probleme medicale grave dovedite cu certificat medical sau relocarea permanentă în afara zonei de acoperire. Cererile de rambursare trebuie depuse cu cel puțin 15 zile înainte de începerea perioadei pentru care se solicită rambursarea.

5. Responsabilități și Limitări

Participarea la programele FreshCenter Lab se face pe propria răspundere, cu înțelegerea riscurilor inerente asociate cu activitățile fizice și în aer liber:

5.1 Asumarea Riscurilor

Prin participarea la programele noastre, recunoașteți și acceptați că activitățile fizice comportă riscuri inerente, inclusiv posibilitatea de accidentare sau disconfort. Aceste riscuri pot include, dar nu se limitează la căzături, întinderi musculare, oboseală sau reacții alergice la mediul exterior.

5.2 Limitarea Responsabilității

În măsura permisă de lege, FreshCenter Lab, instructorii și personalul său nu vor fi considerați responsabili pentru vătămări, pierderi sau daune rezultate din participarea la programele noastre, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau comportament intenționat dăunător din partea noastră.

5.3 Asigurarea Medicală

Recomandăm puternic ca toți participanții să dețină o asigurare medicală adecvată care să acopere eventualele cheltuieli medicale rezultate din activitățile fizice. FreshCenter Lab nu oferă acoperire de asigurare medicală și nu va fi responsabil pentru costurile tratamentelor medicale.

6. Comportamentul Participanților

Pentru a menține un mediu sigur, respectuos și benefic pentru toți participanții, sunt necesare respectarea următoarelor norme de comportament:

6.1 Respectul Mutual

Toți participanții sunt obligați să manifeste respect față de ceilalți participanți, instructori și personalul FreshCenter Lab. Comportamentul agresiv, discriminatoriu sau perturbator nu va fi tolerat și poate duce la excluderea imediată din programe fără rambursarea taxelor plătite.

6.2 Siguranța și Urmarea Instrucțiunilor

Participanții sunt obligați să urmeze instrucțiunile date de instructori și să respecte regulile de siguranță stabilite pentru fiecare activitate. Este important să nu depășiți limitele personale și să comunicați imediat orice disconfort sau problemă instructorului responsabil.

6.3 Punctualitatea și Participarea

Pentru a maximiza beneficiile programului și a nu perturba grupul, participanții sunt rugați să sosească punctual la sesiuni și să participe activ la activități. Absențele frecvente sau întârzierile repetate pot afecta progresul personal și dinamica grupului.

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, programele, tehnicile și conținutul dezvoltat și utilizat de FreshCenter Lab sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală:

7.1 Drepturile de Autor

Programele de exerciții, secvențele de yoga, ghidurile de meditație și toate materialele educative dezvoltate de FreshCenter Lab sunt protejate prin drepturi de autor. Utilizarea, copierea sau distribuirea neautorizată a acestor materiale este strict interzisă.

7.2 Mărcile Comerciale

Numele "FreshCenter Lab", logo-ul și toate mărcile comerciale asociate sunt proprietatea exclusivă a companiei și nu pot fi utilizate fără permisiunea scrisă expresă a managementului.

8. Modificări și Anulări

FreshCenter Lab își rezervă dreptul de a modifica programele, orarul sau condițiile de funcționare în următoarele circumstanțe:

8.1 Modificări de Program

Programele pot fi modificate pentru îmbunătățirea calității serviciilor, adaptarea la condițiile meteorologice sau alte circumstanțe imprevizibile. Participanții vor fi anunțați cu cel puțin 48 de ore înainte de orice modificare programată.

8.2 Forța Majoră

În cazul evenimentelor de forță majoră (fenomene meteorologice extreme, pandemii, restricții guvernamentale), FreshCenter Lab poate suspenda temporar activitățile fără penalități. În aceste situații, vom oferi sesiuni de recuperare sau rambursări parțiale, după caz.

9. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Aceștia termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută care nu poate fi rezolvată prin negociere directă va fi soluționată de către instanțele competente din București, România. Înainte de a iniția proceduri judiciare, părțile se angajează să încerce rezolvarea amiabilă a disputei prin mediere sau arbitraj comercial.

10. Modificări ale Termenilor

FreshCenter Lab își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment pentru a reflecta schimbări în serviciile oferite, cerințele legale sau îmbunătățiri operaționale. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru web cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Participanții activi vor fi notificați prin email despre modificările importante.

Prin participarea la programele FreshCenter Lab, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat aceștia termeni și condiții în întregimea lor.